Entregas e Devoluções
Política de envio
Na Inovax, queremos que sua experiência de compra seja simples e acessível. Por isso, oferecemos frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra. Não importa se você adquiriu um único acessório ou um notebook completo, o envio é sempre gratuito.
Todos os pedidos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem em perfeito estado até você. Trabalhamos com transportadoras confiáveis e rastreamento online, para que você acompanhe cada etapa da entrega com segurança e tranquilidade.
Nosso prazo de entrega varia conforme a região, geralmente entre 3 e 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Caso ocorra qualquer imprevisto, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para ajudar você rapidamente.
Política de troca e devolução
Na Inovax, queremos que você compre com total segurança e tranquilidade. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com seu produto ou simplesmente mudar de ideia, oferecemos uma política de devolução simples e transparente.
Você pode solicitar a devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e acompanhado da embalagem original e nota fiscal.
Em caso de defeito de fabricação, a troca pode ser solicitada dentro do prazo de garantia oficial do produto. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para orientar e agilizar o processo.
O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento escolhida na compra, garantindo rapidez e segurança.